BERHATI-HATI dengan BolehGaming

Hello Encik Matsto;

Ya, memangnya T&C kami mengatakan “Bolehgaming also reserves the right, at its sole discretion, to deem void any winnings and to forfeit any balance of credit or any other winnings or entitlements of any user’s account as well as any user’s use Bolehgaming’s services.”

Jikalau encik nak kami double check sekali lagi, sila berikan username Encik, dan kami akan membuat siasatan yang selanjutnye.

sy guna mobile internet utk register account which is sy sorang jer yg guna.. so is it possible bleh ada account lain yg register guna my ip address.. please clarify me as my assumption right now is itu adalah alasan mudah utk any party like u utk nullify what we deserve..tq

Hello Encik Chopxx;

Ini memang tidak benar, kami sentiasa cuci tidak kira apa jumlahnye. Asalkan tidak ada masalah yang mencurigakan.

Memang susah untuk kami membuat siasatan IP untuk setiap case deposit ataupun free credit kerana memang terlalu banyak untuk siasat dan ini akan mengambil masa. Sebab itu, siasatan IP memangnye hanya dibuat semasa process withdraw.

Terima Kasih

Jika terdapat multiple users yang register akaun dalam rumahtangga yang sama menggunakan wifi connection yang sama, IP address anda akan matching.

Sebab itu, to be extra sure, encik boleh membuat request dengan Customer Service sebelum membuat deposit, untuk buat IP check untuk akaun encik terdahulu. Sekiranya tidak terdapat IP yang bertentangan, customer service akan confirmkan untuk encik. Seterusnya, encik boleh screenshot confirmation tersebut supaya terdapat bukit bahawa semasa encik register akaun encik, tidak terdapat IP bertentangan.

Dan confirmation tersebut juga dapat membantu kami membuat siasatan yang selanjutnye sekira pada masa hadapan, terdapat orang lain yang membuat akaun menggunakan IP address yang sama dengan encik.

Hello Encik Mark Kong;

Dalam situasi begini, Encik boleh berhubung dengan customer service terdahulu sebelum membuat deposit, besama-sama dengan adik encik supaya kami boleh meluluskan kedua-dua akaun encik dan adik encik supaya terdapat dalam rekod kami. Encik dan adik encik perlu menyediakan document identification sebagai bukti

Kami juga akan menyemak betting pattern encik dengan adik encik. Sekiranya terdapat betting pattern yang mencurigakan “double betting”, kita perlu menjalankan siasatan yang selanjut nye.

Tetapi jika betting pattern tidak mencurikan, tentunye tidak ada masalah untuk encik dan adik encik bermain di bolehgaming.

Kami sini menyediakan servis yang adil dan saksama untuk memberikan pengalaman yang terbaik untuk Encik.

Terima Kasih atas komen Encik.

Happy New Year

hello bolehgaming,

betting pattern??? ‘double betting’ yg di maksudkan ialah bet dalam 1 team yg sama? macam ni pun boleh? sy cuma beritahu sahaja dsn bukan nak buat bantahan atau apapa..dalam epl(liga english) sy sokong chelsea dan adik sy pun sokong chelsea juga..minggu2 kalau ada chelsea mesti sokong chelsea sampai habis habisan..ini mesti kalau ada chelsea main mesti dia beli chelsea dan sy mesti chelsea juga..so dia mesti bet chelsea dan sy confirm bet chelsea..jadi dah ‘double betting’ la ni..macam ni susah juga kan? kalau sy kenal manager chelsea antonio conte dan tahu result perlawanan then sy dah kaya tak perlu bet bola lagi..1 perlawanan yg hot setiap minggu hanya 3 result, win,draw dan lose..dalam 3 option win,draw dam lose kalau cincai pilih mesti ada yg di pilih sama punya..

Hello Encik Markkong;

Double betting yang kami maksudkan bukannye untuk sportsbetting.

Double betting yang kami maksudkan adalah untuk permainan seperti Bacarrat. Di mana dua pihak bertaruh di slot bertentangan dan berupaya memenangi wan bonus dengan cara begitu. Satu orang bet banker, satu lagi bet player. In the end, no win no lose, tetapi mereka berupaya menipu wang bonus.

Kita kena berhati hati dengan betting pattern macam ini